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WELCOME SKATEBOARDING SHOP Madrid.

Tienda de skate en Madrid situada en la c/ Corredera Alta de San Pablo, 16, 28004, Madrid

Tienda de skate online : https://welcomesk8.com/

Datos fiscales

WELCOMESK8 S.L

c/ Corredera Alta de San Pablo, 16, 28004, Madrid

Teléfono: +34 914 45 62 61

CIF: B87390811

Plazos de entrega

Envíos nacionales:

Todos los pedidos son enviados mediante empresa de mensajería, lo cual nos permite entregar habitualmente en un período de 24 y 48 horas o 72 horas en caso de los pedidos en fin de semana, siempre que el pedido se haya realizado antes de las 14:00h.

Envíos internacionales:

Para envíos al resto de Europa el tiempo estimado de entrega es entre 5 y 7 días.

Gastos de envío

En welcomesk8.com intentamos proveer a nuestros clientes de las formas de envío más seguras, rápidas y económicas. Durante el proceso de compra podrás consultar y seleccionar la forma de envío que más se ajuste a tus necesidades disponiendo siempre de la información del coste y tiempo de entrega.

– Península: 5,90€ (Gastos de envío gratuitos a partir de 75€)

– Baleares: 19,90€ (Gastos de envío gratuitos a partir de 175€)

– Portugal: 5,90€ (Gastos de envío gratuitos a partir de 75€)

– Resto de Europa: Desde 15,00€ - 27,95€ (Gastos de envío gratuitos a partir de 175€)

– En algunos productos especiales se cobrarán los gastos de envío igualmente.

El cliente es el responsable de pagar por sus gastos de envío cuando se trate de devolver un item. Los gastos de envío no podrán ser devueltos. Si te devolvemos el dinero por un item que has comprado, el coste del envío será deducido de tu devolución.

Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros enviando un correo electrónico a welcomesk8@welcomesk8.com o llámanos a nuestro teléfono de atención al cliente: +34 914 45 62 61.

Formas de pago

Son aceptadas las siguientes tarjetas: VISA, Mastercard. Los datos de su Tarjeta de Crédito no se almacenan en ninguna base de datos, ni similar.

Paypal

Se trata de una empresa de pago electrónico que permite la transferencia de dinero entre usuarios que tengan correo electrónico. Es un método totalmente seguro ya que no se proporcionan los datos de la tarjeta de crédito. En este caso, los pagos realizados con Paypal tienen un recargo del 2,5% del importe total que deberá abonar el cliente por gastos de gestión de la plataforma Paypal.

Para más información: www.paypal.com

Producto defectuoso

Lamentamos que no hayas recibido el producto en perfectas condiciones. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, que tratará de solucionar el problema cuanto antes, a través de alguna de estas opciones:

- Envía un correo electrónico a welcomesk8@welcomesk8.com indicando en el asunto: Producto defectuoso + el número de pedido (Ej. Producto defectuoso 10.999) y explícanos el problema que has tenido.

- Llámanos a nuestro teléfono de atención al cliente: +34 914 45 62 61.

Puedes pasar por nuestra tienda en c/ Corredera Alta De San Pablo, 16, 28004, Madrid.

Política de devolución

Queremos agradecerte la confianza que has depositado en nosotros al realizar la compra en welcomesk8.com.

No obstante, si tras ver el producto no es lo que esperabas, dispones de 15 días naturales para realizar cualquier tipo de cambio o devolución siempre y cuando el embalaje y el artículo estén en perfectas condiciones.

Ponte en contacto con nosotros a través de alguna de estas opciones:

- Envía un correo electrónico a welcomesk8@welcomesk8.com , indicando en el asunto: Devolución o cambio + el número de pedido (Ej. Devolución Pedido 10.999) y explícanos el motivo por el que solicitas el cambio o devolución.

- Llámanos a nuestro teléfono de atención al cliente: +34 914 45 62 61.

- Puedes pasar por nuestra tienda en c/ Corredera Alta De San Pablo, 16, 28004, Madrid.

Tras habernos notificado la devolución, tendrás que realizar el envío de los productos a devolver. Puedes escoger el método de envío que desees, pero asegúrate siempre que el producto regrese al almacén en perfectas condiciones.

Los gastos del porte de la devolución serán a cargo del cliente. Si deseas que pase nuestro transportista a recoger el paquete, notifícanoslo en el correo, para que demos orden de recogida. Los gastos del porte de la devolución se descontarán del montante de la devolución. Una vez nuestro almacén haya recibido el pedido, te reembolsaremos en la forma original de pago que hayas utilizado, el precio de los artículos más impuestos. Los gastos de envío del pedido realizado no serán reembolsados.

Los reembolsos se procesan entre 3 y 7 días hábiles a partir de la fecha de la recepción del artículo en nuestro almacén.

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